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日本不動產(chǎn)業(yè)界啟用中國職員
發(fā)布時間:2016-06-10 09:36:48   閱讀次數(shù):3491次  

據(jù)日本媒體報道,當前,在日本的不動產(chǎn)業(yè)界當中,出現(xiàn)靈活運用中國員工,強化面向僑居外國人服務體制的趨勢。
位于東京澀谷區(qū)的日本相關不動產(chǎn)公司收到中文圈的顧客咨詢逐年增加,僅2015年度就達到約2000件。
以往,該公司主要以店鋪為單位對應。然而,不動產(chǎn)相關專業(yè)用語很多,僅僅依靠日本職員傳達細節(jié)十分困難。為此,該公司認為店鋪之間的對應力存在偏差。基于這樣的情況,該公司完善了對應體制,使3名中國職員為顧客提供從尋找不動產(chǎn),到辦理貸款手續(xù)等一站式服務。
這樣做最大的優(yōu)點就是提供顧客滿意的不動產(chǎn)機會增加。今后,該不動產(chǎn)公司也將擴大國際營業(yè)團隊的職員數(shù)。此外,也將強化網(wǎng)上對應措施。并且,將推進與有必要對應中文的當?shù)夭粍赢a(chǎn)業(yè)者之間合作。
5月中旬,位于東京新宿區(qū)的從事投資用公寓銷售和租賃管理的相關公司,以剛到日本不久的中國留學生為對象,在池袋防災館舉辦了防災啟發(fā)活動。
中國出身的職員所在的“國際事業(yè)課”提出了此項策劃。熊本地震發(fā)生后,了解到部分留學生感到不安,該公司匆忙舉辦了防災啟發(fā)活動。盡管是在短期間招募參加者,約20名在該公司管理的不動產(chǎn)居住的留學生參加,體驗了消防訓練等防災活動。
參加者紛紛表示,“了解了避難方法”“認識到儲備水和食品的重要性”。今后,該公司將通過定期舉辦活動,構建“入住后也高度跟蹤的體制”。
面向2020年的東京奧運會舉辦,僑居在日本的中國人之間,圍繞在日本購買住宅和居住的趨勢將呈現(xiàn)活躍化。中國人介紹朋友的傾向很強。為此,為獲得華人客戶,提升顧客滿意度將成為關鍵。預計日本的不動產(chǎn)業(yè)界之間,將出現(xiàn)廣泛強化面向在日華人服務體制的趨勢。